财讯：银保监会数据公布显示保险花费投诉3.37万件 首要涉车险和保证保险

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根据银保监会官网消息，银保监会消保局近日发布了《关于年二季度保险费用投诉情况的通报》。 《通报》显示，今年二季度，人保财险、平安财险、众安在线投诉量居财产保险企业前三位。 平安人寿、中国人寿和太平洋人寿的投诉量居人身保险企业前三位。 针对投诉问题，财险企业多要求纠纷，投诉险种主要是车险和保险即寿险企业的销售纠纷，投诉险种主要涉及一般人身保险和疾病保险。

二季度，银保监会及其派出机构收到保险费用投诉33732件，同比增长26.86%。 其中涉及财产保险企业16200件，比上年增长11.08%，占投诉总量的48.03%。 人身保险企业17532家，比上年增长46.03%，占投诉总量的51.97%。