财讯：南极人重返线下

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南极人保温内衣制造商( 11.90 +0.34%，诊断股)株式会社(以下简称南极电商)计划建设自己的在线零售店。 根据南极电商1月2日发布的律师事务所审查意见公告和年12月31日发布的答复深交所公告，此次南极电商策划的零售店将借鉴costco等零售商的经验，提高线上企业品牌的声誉。 业内人士希望，网上授权将迅速降低南极电子商务的声誉，并通过网上商店提高等级。 但是南极的EC本身没有零售基因，要在短期内重建南极人并盈利，长期来看很难运营。

实体店

放弃实体零售多年的南极电商再次打出了零售的算盘。 最近，南极电商发布回复深交所的公告，合资成立线下商品零售上海优嘉优佳公司管理有限企业(以下简称优嘉优优优)，销售服装服装服装、3c数码等产品，以零售店为载体，在店铺中咖啡、牛奶。 据悉，网上零售企业还将借鉴costco等国内外优秀零售商的方法，与各产品类别领域的优秀供应商合作，提供高质量的国货。

南极电商也在回复中表示，此次交易的首要目的是通过优嘉优选线下零售项目的开拓和运营，为南极电商布局线下渠道，开发自己的流量入口，挖掘高质量供应链，快速发展线下零售的新模式。 表明形成销售渠道，增强未来盈利能力和综合实力，短期内业务首投期大，盈利周期长，有利于提高对口径的利润率。

事实上，年12月初，南极电商为了优化企业业务布局，将与网上零售项目核心团队持股平台上海朝霖咨询管理中心(有限合伙)和相关自然人张玉祥、张艺谋共同投资设立商品零售企业优嘉

但从2008年开始，南极电商砍掉了生产端和销售端的自营环节，年放弃了实体零售和直销，转型了电商。 放弃离线零售多年后再次开零售店出乎市场意料，南极电商很快就收到了深度交流处的咨询。

另外，在业内，南极的电商参考costco建立零售店也经常不理想。 纺织服装管理专家、上海良栖企业品牌管理有限企业总经理程伟雄认为，costco对南极电商没有参考价值，南极电商也没有costco基因。 程伟雄表示，南极电商回归零售店没有特点，如果将南极电商的企业品牌产品放在线上零售店或杂货店，企业品牌产品看起来会很杂乱。 不是只要学习某人就能有人做。

授权乱像

南极电商企业品牌价值崩溃并非偶然，随处可见的南极人企业品牌也备受诟病。 此前也有公开报道称，南极电商销售吊牌，付钱就可以授权，还附有广告和活动申请。

事实上，南极电商的企业品牌授权由来已久。 公开资料显示，南极电商，也就是当时的南极人成立于1997年，是中国最早成立的内衣公司之一。 一开始，南极人有自己的工厂和渠道，自己生产销售。 2008年，南极人开始转型，关闭自营工厂，授权企业品牌到合作工厂生产，签约合作经销商，授权销售南极人企业品牌产品，年，根据企业品牌授权，建立以企业品牌为核心，电子商生态综合服务体系制度，年而实

转型后的南极人开始成为南极电商，并建立了销售吊牌的模式。 现在的南极人不再是内衣和服装企业品牌，而是得到了对外的企业品牌的授权，南极电商的目标是建立全品种的费品王国。

北京商报记者搜索后发现，EC平台不仅有南极人企业品牌内衣，还有南极人企业品牌足疗盆、按摩椅、迷你暖气风扇、电热纸巾架、多功能闹钟、防护鞋、衣物清凉喷雾、热水袋等产品 这些产品有在南极人家庭旗舰店销售的，有打着南极人旗号的专卖店销售的，也有在阿里大药房等第三方店铺销售的。

但是，广泛的授权给南极电商带来了一系列问题，质量不能保障所有东西都成为顾客对南极电商的普遍印象。 文芳阁投诉平台显示，关于南极人企业品牌的投诉大多集中在假货销售、产品劣质、虚假推广、虚假发货等方面。

从2001年开始，南极人企业品牌也频繁出现在国家质检不合格产品黑名单上。

程伟雄表示，其实授权业务不仅仅局限于南极的电子商务，皮尔卡丹、金利来、花公子等企业品牌在线授权业务的规模也不亚于南极的电子商务。 但是，这种授权业务对南极电商未来的快速发展是致命的，只销售商标，授权品种类的研发、生产、质量、价格、宣传等都是不同授权者独立运营，低价带来的质量问题频发，无法根治。 如果某一类别的产品发生严重的质量问题，可能会影响整个企业品牌，并引发轰鸣。

反哺线

值得一提的是，南极电子商务策划的网上零售仍然采取企业品牌授权的方法。 南极电商在答复深交所时表示，将允许优嘉采用南极优选企业品牌作为店铺招牌，拟采用南杰仁企品牌作为商品企业品牌，但优嘉只负责店铺运营、商品代销、快速发展客户会员，由供应商承担库存价格

南极电商也在公告中表示，线下零售店不会对线下企业品牌造成不良影响。 另外，电极电商表示，在线开设高质量、调性的零售店进行经营，有助于提升企业形象，增加上市公司的优势。

经济学家宋清辉认为，南极电商的目的是挽回由于在线许可混乱而导致企业品牌力下降的局面。 南极电商低的企业品牌定位从长远来看限制了企业的快速发展，如何利用线下高质量的门店，提高企业品牌定位，是目前南极电商的首要考虑因素。

程伟雄表示，南极电商的授权模式在同领域比较成功。

数据显示，南极电商年三季度报告数据显示，总收入10.13亿元，比去年同期增长24.89%，其中企业品牌授权和综合服务业务收入共计2.32亿元，比去年同期增长42.53%。 年报显示，企业品牌综合服务业务毛利率为各项业务中最高，达到94.11%，该项业务收入更是达到9.34亿元。

但是程伟雄也表示，卖吊牌其实是短效的商业模式，目前南极电商已经透支了南极人企业品牌，现在的南极人只能算是产品企业品牌、产品符号，谈不上企业品牌力和企业品牌信誉度。 由于南极的电子商务在线产品被广泛授权成为低档品，其主要企业品牌南极人已经成为低价、低质量的代名词，因此目前南极的电子商务需要优质的在线零售店来提高等级。

在如何修补南极电商的企业品牌价值方面，程伟雄需要在企业品牌调性、产品质量、研发、价格、渠道、营销宣传等各方面接触顾客，而不是低价位，必须以质量和调性优先

宋清辉认为，未来南极电子商务应进一步降低企业品牌授权工作的比重，控制产品质量，挽救企业形象。

北京商报记者就企业品牌力和企业品牌授权未来快速发展等问题对南极电商相关负责人进行了采访，但在发布消息之前没有得到回复。