财讯：德佑总经理刘勇“新经纪 新思考”：展望2020，人才是核心

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1月9日~10日，中房经联举办的第六届房地产领域峰会暨产业博览会在成都举行，德佑总经理刘勇应邀分别发表主题演讲。

以下文案摘自刘勇在开放的我们在未来峰会上的发言“新经纪新思维”。

谢谢你。 年末有这个机会，和各领域的伙伴回顾和分享一年的收获。

对于过去一年，中国的经济形势和我们从事的领域，大家的感受是什么？ 经济更好还是更差？ 请记住。 经济不是预测，而是做了。

域的供应链将面临重构

首先，我将向大家分享一些饮食领域的数字。 以北京为例，根据年餐饮领域的报告，北京年末餐饮店总量为20.4万家，但关店量为11.4万，几乎是50%的关店率或淘汰率，在广州、成都等一线城市也基本是同样的数字。

一岁就枯萎了，淘汰率这么高，为什么还有这么多企业家在这个领域开餐饮店，并且越来越多？

▲刘勇

因为这个领域的门槛相对较低，所以我曾经和德佑的店东交流过，说将来房地产商做好了，可能会自己开餐厅。 这个领域的另一个特点是领域的现金流特别好，基本上顾客吃完饭就马上买东西。 请考虑一下。 餐饮领域和我们从事的房地产经营领域在这两个方面非常相似。 回到房地产经纪人领域，今天在中国的300多个地级市，我们做了初步统计。 约20万家店，200万以上的工人。

基本上有两种观点。 一是供给过剩，未来5到10年间劳动者数量减少，随着科学技术的推进，所有经纪人的单一效率将会提高。 另一个是随着增量市场向库存市场转移，今天的劳动者供给不足，今后会增加200万以上的劳动者，增加到300万人。

这两种观点我不做评价，但我明确的是，200万劳动者中，今后5年或今后10年间，大部分人将被淘汰，新供给或新劳动者将加入。

找到公司的核心竞争力

什么样的竞争对手可以在市场上持续生存，并取得更快的发展和增长？

在市场竞争地图上，各公司位于什么位置？ 比如今天德佑链接的15000家店，说实话，每个小公司都有非常大的危机感，还处于初期的快速发展阶段。 随着公司的迅速发展和壮大，进入竞争地图中的韦斯特公司，这家公司有什么特点？

首先，人员稳定，能够保证稳定的利润和稳定的收入，是公司进入腰包的阶段，其次，谁能找到这个商圈优秀的经纪人，谁就有可能成为地区龙头公司，形成自己的竞争力。 最后，海底捞在领域的定义和概念是如何能够提供高质量的服务。 也就是说，如果拥有远远超过竞争对手的高质量服务，公司就能成为顶级公司和企业。

公司的大小不是竞争最重要的核心要素，最重要的因素是这家公司能否拥有自己核心的竞争力。

我们看看美国的同行，年末的数据显示，美国的店数相对较少，但每家店承载的经纪人数量较多。 比如kw是当今世界经纪人数量最多的企业，有18万经纪人，但他的店数只有1000家，平均一家店的经纪人数约为180人。 美国这些企业这么多年来，大家的竞争、创新点到底是什么？ 我们分为顶级、中层、底层来看，今天的很多美国房地产商，大家的竞争围绕在上面的两端，第一是顶级的价格战，第二是顶级的效率竞争。

接下来，我们来看看中国的市场。 第一，市场正从卖方市场迅速推进到买方市场。 北京原来的房子成交周期是60天左右，现在是109天左右，出现了典型的买方市场，谁能更好地研究顾客的线上、线上习性、动向，谁就能把握越来越多的机会。

▲德祐店

第二，店级。 未来，大店将是趋势，中介企业的品牌数量和门店数量将比今天少很多，但一定是大店多的模式。 这是非常明确的。 店铺不能移动，中心位置，大店铺是稀缺资源。

第三个层面的创新是，从组织上看，组织从原来的单店模式，逐渐转变为在地域中拥有多家店，甚至10家店，交叉持股，形成紧密的合作模式，越来越多的跨店持股。 企业品牌集中度不断提高，这也是中国专利模式产生的原因，未来，如果5家或10家企业品牌不出类拔萃，这类企业品牌很少有机会获得更快的发展。

最后，在社区层面，竞争加剧，原房源者得天下，到今天社区者得天下，核心原因是客户不断增加，或沉淀在社区，或谁拉动客户，而原社区

展望:人才是领域的核心

展望年，不要看宏观，看微观，更关注店的经营。

关于一家公司的经营，我自己总结了三点。

第一个是战术，做正确的事件比把事件弄正确更重要，什么是正确的事件？ 第一个是明确自己的战术，必须明确年的目标是什么，以及更长远的目标，公司的愿景是什么。 而更重要的是基础形成的能力，为了公司的长期快速发展，我们到底建立了什么样的能力，是人才储备的能力还是文化的能力，还是做法论工具的能力？

第二，不要只关注市场。 越来越多的人关注人才，关闭好人才的入口，让错误的人进去，伤害的不仅仅是这个身体，还有可能伤害到公司库存的十几个员工，甚至越来越多的人。 因为我们相信优秀的影响是优秀的，一个人的身体水平等于你最常接触的五个人的平均水平。

这是盖洛普的路径，如何才能让满意的员工在你的公司获得更好的成长和快速的发展之路？ 只有敬业、满意的员工，才能为客户提供满意的服务，才能使公司拥有持续、忠诚的顾客，使门店的正循环快速发展。

第三，在业务中，平衡新房和二手房非常重要，作为我们利润重要增长点的二手更重要。 这是基本功，是我们维持能力，长时间战斗的基础。

免责声明:市场存在风险。 选择需要注意。 这个句子只是参考，不能作为买卖的根据。