财讯：受疫情影响“无接触购物”的诉求催生电商产业进一步快速发展

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过去十年，电商以便利、性价比高等因素取代了线下，改变了人们的生活习惯。 受此次新冠引发的肺炎疫情影响，非接触式购物诉求将进一步推动电商产业的快速发展。 其中生鲜业者在疫情期间销售额大幅增加，直播业者成为许多公司转型的重要方向。

电商逆袭

3月13日，人民网新电商研究院发布《生鲜电商快速发展趋势研究报告》。 受新冠肺炎疫情影响，生鲜网上销售大幅增加，快递业务得到前所未有的关注和增长。

平台和公司积极应对，确保生鲜类商品供应充足、价格稳定、配送及时，稳定市民菜篮子，并积极探索适应新模式，多个生鲜平台第一时间发布无接触配送服务，配送第一，病毒 人们的费用习性也因新冠引发的肺炎疫情而导致现实诉求的变化，使得更多的住宅客户选择网上一站式购买生鲜蔬果等生活必需品，平台短期内将免费促进更多新客户的福利，从诉求端催生新的产业链。

《报告》认为，疫情过后，线下实体、线上生鲜明显下跌分化，持续有效运营后，客户将转型为线粘性、高频客户。 危机中的偷窥机，在痛点上创造了商机，人员和资金是复工的核心，平台公司相互借鉴，促使无接触配送，一线人员保障进一步优化。 积极响应人才共享计划的出台，集团供暖、资源整合、融合发展迅速。 另外，产业链长、供应链仓库履约价格高、前后端协同困难和不足等问题，考验了电商平台的运营能力，迫使生鲜电商的完整性和服务得到提高。 呼吁加快生鲜渠道转型，进一步规范服务，催生新的产业链和模式，平台要不断审视商业模式，结合市场积极调整，进行全产业链布局和全渠道资源的深耕。

电商行业人士向证券时报记者表示，疫情对中国经济的影响是暂时的、阶段性的，中国经济长期以来良好、优质增长的基本面没有改变，在此期间将产生新模式、新业态、新经济，线上融合服务加快，生鲜电商

直播兴起

也有直播业者与生鲜业者一起实现了高速发展。

近日，淘宝排行榜公布的2月报告显示，直播已经成为年最大的增长机会。 2月，淘宝新商家数量100万，淘宝直播新开播商家环比增长719%，在淘宝直播过云生活的顾客增长153%。 从整体来看，2月份淘宝直播商家获得的订单总量平均以每周20%的速度增长，成交金额比去年翻了一番。 顶级流量数据，作为直播小哥，仅2月5日~3月2日，李佳琦直播间总销售额就达到9.57亿元，最高达到5829万人。

据悉，直播电商这一新风口，为众多受疫情影响的商家提供了林清轩、小龙坎、红蜻蜓等将业务重心转移到淘宝、淘宝直播的机会。 如美妆企业品牌林清轩，2月初业绩暴跌90%，开淘宝直播后，短短15天的业绩比去年同期增长45%。 业内人士认为，在此次疫情的催化下，直播已经成为重要的带货方式，成为公司转型的重要线索。 直播产品也呈现出爆炸的势头，创造了千亿元级的新市场。

光大证券认为，年达人电商每年将电商交易规模促进到约1500亿~2000亿日元左右。 现在，受欢迎的促销商品的仿制商品只是仿制商品的基本形态。 纯促销文案商品未来将集中于具备强大供应链资源的主播和机构，高质量的文案形态和文案商品交易的组合将成为未来的大方向。

回顾近年来整个电话公司领域的快速发展，天眼检测专业版数据显示，我国电气公司呈倒v式增长趋势，自年发展迅速，年增长率达到高峰，为74.95%，年增长率有所放缓，但仍保持在40%左右。

诉讼度高的企业

领域高增长的背景中也有隐藏的担心。

在经营风险方面，天眼检测专业版数据显示，电子商务公司近5年累计发生经营异常73万次以上，年经营异常20万次，占近30%。 电商公司的行政处罚数也从去年开始增加两倍，降至去年的追加数。

从公司数量来看，9.5万家以上的电商公司发生行政处罚，近7000家公司发生3笔以上的行政处罚，在这7000家公司发生4万笔以上的行政处罚中，与食品安全、产品质量、无证经营、虚假推广相关而发生的处罚约为50 %。 从司法风险来看，诉讼案件持续上升，短短几年就达到14万起。 此外，电商公司近5年共发生8.6万条被执行人新闻和3万多条失信新闻。

业内人士指出，年是《电商法》元年，实施一年的《电子商务法》，对规范电子商务行为、保护顾客权益、电商领域持续健康快速发展具有重要作用。 另外，关于直播带货、理发小额、二选一、大数据杀熟、个人新闻保护等，还需要明确。