财讯：低价跟团游“重出江湖” 背后到底是谁在操盘呢?

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随着众多旅游团业务的恢复，与老年顾客相关的不合理低价旅游团问题也再现了江湖。 7月12日，北京商报记者整理发现，6月以来，国内已有不少老年人跟随极低价位的队伍出行受骗或出现意外情况。 据悉，这些所谓的旅游产品大多以低价吸引老年顾客，而且在旅游中多向老年人销售各种产品，从保健品大小到住宅，五花八门。 这些老年团队的出游质量参差不齐，安全保障和销售产品质量容易出现问题，而且很多老年游客在出游过程中缺乏保存证据的意识，一旦发生纠纷，维权难度也相对较大。

国内旅游业复苏，不合理的低价游也呈现崛起的迹象。

最近，68岁的南京市民朱参加了98元的旅游旅游团。 据人民网报道，在支付了旅游团的费用后，朱先生于7月3日乘坐巴士去威海荣成石岛的阅览室旅行了3天，丽城时代的工作人员在当地玩耍，并陪同参观室。 到达目的地后，朱先生在员工的劝说下刷卡，以13万元购买了当地的不动产。 但是，当员工意识到自己冲动的费用，要求退房时，朱先生被告知退房将违约，可能会扣除48000元的存款。

独特的，同样参加低价旅游团的还有来自杭州的江先生的母亲。 据浙江电视台报道，江歌的母亲今年64岁，6月26日与该村其他两人一起由某保健品经销商组织了巡演。 这个团费是300元，不仅包餐，还会带赠品。 但是，出发当天上午，江的母亲在巴士上进行自我介绍时突然昏厥，被送到医院，但没有救治成功。

据江先生说，母亲一直很健康，没有心脏病和高血压等疾病。 据相关业者介绍，旅行当天该团共有20多人乘坐的37辆巴士，目的地是安徽省。 据当地媒体报道，相关保健品公司为安徽省康美来大别山生物科技有限企业及其经销商。

据天眼查新闻报道，康美来企业的经营范围为保健食品的生产、销售等，没有旅游相关业务。 截至报道，北京商报记者多次联系康美来企业了解此事相关情况，但未接通电话，也未收到邮件采访。

老年人不合理的低价游在市场上一直存在，但近来随着旅游业的复苏，这些问题产品再次崛起。 尚游董事长钟晖做了如下陈述。

那么，背后到底谁有操纵台呢？

据悉，朱先生的旅行新闻由电话推销员获得，通过江苏丽城时代的房地产新闻咨询有限企业申请。 98元的收据也是该企业开具的。 江先生母亲参加的低价旅游团，是康美来企业在金华兰溪的经销商组织的。

钟晖表示，超低价看房的集团类旅游产品，一般由开发商、中介组织，最先面向中老年顾客，以非常优惠的价格带他们到目的地看房、购房、游玩。 健康食品团是由健康食品销售店组织或外包给第三方的，形式相似，以老年顾客为目的带他们去听讲座和购物的费用。 他们在和老年人打赌的概率。 他进一步举例说，以看房团为例，组织者收取低价接待费用，但旅游相关接待费用多由开发商承担，组织者可能会收到一定的红利。

熟悉这类事件的法律专家告诉北京商报记者，这类不合理、价格低廉的旅游产品组织方，不具备旅游经营资格的个人和公司拉客、组团，他们经常与目的地销售产品方合作，在旅游中通过各种话术诱导老年人的费用。 专家表示，此类旅游团涉及的产品从房地产到保健品、书画、特产等五花八门。

此外，知情人士表示，对比这种老年人组织不合理的低价旅游产品，大多选择老年人常住地以外的城市作为目的地，让老年人摆脱熟悉的环境。 此外，主办方大多举办会展、讲座等活动营造气氛，部分老年人占小便宜的心理，进行引导费用。 销售中有虚假、过度推广等情况。

神舟国旅市场部总监史涛向北京商报记者介绍说，实际上，正规旅行社在推出具体行程前会进行考察和研究，然后通过官方渠道进行推广。 另外，巴士的规格、保险等新闻会写入与客户的合同中。 他说，合规团队旅游应该以旅游活动为主，如果中途混有较大比例的讲座、购物等环节，可能是事先挖好的坑。

另外，根据上述法律界人士，儿童、相关组织应当向老年客户出示，如果在旅行中有购物，应当保存比较有效的购物证明，索要发票，转账时尽量转发给商家而不是个人。 购买商品时，请尽量保存外包装(制造商、制造商等的新闻)。 购买高价商品之前，客户可以联系当地的法律援助中心、街道、老年人维权中心等进行咨询。 该法律界人士认为，虽然老年人对健康食品的诉求比较集中，但大部分顾客对推广词汇种类繁多的健康食品，其具体效果、产品成分如何不了解？ 该建议建议老年人及其子女尽量到正规药店和医院购买，因此不要盲目相信无保障的销售等方法。 蒋梦惟杨