财讯：苏宁跑出“加速度”

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新冠肺炎疫情的出现在一定程度上打乱了多个线下业态的正循环，给零售业带来了巨大的挑战。 然而，即使在这样的开局之下，许多公司依然坚挺。

在这期间，阿里巴巴和苏宁这样的全渠道零售商支撑着我们每个人平凡普通的生活。 全国店铺正常营业，日平均蔬菜供给量大幅上升。 民生，战争瘟疫，苏宁加快了速度。

此外，疫情还为苏宁提供了特殊的快速发展窗口，使市场大跌，供应链做强，搞好o2o融合，加快开放创新。

这为苏宁获得战争瘟疫，随后迅速发展提供了宝贵的价值。 疫情过后，我们看加速度苏宁。

1、苏宁加快步伐，做有价值的事

客观地说，短时间的疫情对苏宁的扩张有一定的影响，但不会改变苏宁现有的增长路径。 因为从逻辑上看，苏宁一直以来的布局都是为了赢得大规模胜利而进行的长期采购。

年苏宁的核心是创效，立足于智慧零售的快速发展，做有价值的事。 有价值的事情主要是让市场大跌，加强供应链，实现o2o的融合。 疫情为苏宁提供了一个特殊的快速发展窗口，加速了其价值。

我们先来看看下沉市场。

苏宁将通过零售云构建供应链+店铺+社会交流玩法的平台模式。 疫情下，苏宁零售云将迅速推进线下店铺经营模式网络化转型，鼓励客户通过零售云微店在线订单，在苏宁物流线下直接配送给客户。

全国下沉市场5000多家零售云店继续提供在线服务，15000多名零售云店主店员同时为在线社区服务，通过微店工具链接上千万的商品和顾客。

这是店里自助也救人的东西，在特殊时期保证服务，客人看着。 疫情以前一定会促进店铺的快速发展，加速苏宁在下沉市场扎根占领。

让我们来看看o2o融合。

与同行相比，苏宁o2o融合的最大特色是经过多年布局，各类业态已经从点和面形成了互联互通的线下互联网。 疫情加速了苏宁线上的融合。

中国家乐福最近的表现是一个很好的注意窗口。

2月10日，也就是政府决定复职的第一天，苏宁访问家乐福购买了一小时送达服务，通过网上订单送达一小时的购物体验，保障了顾客的诉求。 几天后，家乐福又宣布重新升级服务，推出家乐福同城配送服务，将服务范围扩大到家乐福店生活圈10公里。

不料，到家业务将成为第一季度家乐福的亮点。 从1月24日到2月8日，相关业务比去年同期增长了4倍。

疫情爆发前，苏宁主导着供应链整合、家乐福店互联互通、家居业务快速发展。 目前正在强调整合效果。 q4家乐福中国实现扭亏为盈。 同时，春节期间，全国51个城市，200多家门店没有关门，比较有效地保障了各地居民的生鲜供给，强化了企业品牌的心智。

疫情面前，较早开始智力零售的苏宁表现出更强的抗风险能力，不仅房子业务加速，门店网络化进程也在加快，无论是在下沉市场还是二线城市。

苏宁的网上店铺利用各类网络工具，通过14万个网上社区进行产品传递，扩大实体店铺覆盖范围，实现店铺销售行为网络化和社会交流化，社区购买率超过25%

引进在线化对苏宁组织的恢复将起到非常明显的作用。 2月13日，苏宁公布超店播出计划，结合此前推进终端员工门店网络技能培训，开辟了员工直播销售之路。 根据2月13日至18日的数据，苏宁易购线下电器店门店3000多家，累计起步近4万次，观看直播超过1亿人次，门店线上成交超过20万张。

这表明，在线体验、在线触达、全渠道覆盖在零售领域是不可逆转的趋势。 苏宁在这方面，正在全力加速。

最后来看看供应链。

从口罩危机到电商无法上市，这场疫情不仅考验了零售公司的供应链能力，也让整个领域的观察力空前集中到了供应链端。

想想为什么那么多生鲜平台，只有家乐福、盒马、大润发这几个生意特别好。 因为供应链做得特别好的公司。

零售的核心竞争力离不开商品整合采购、多渠道销售、个性配送的供应链能力。 据悉，强大的供应链系统融合了苏宁目前唯一的家园、线上均衡快速发展的头部零售公司的基础。

疫情给我们带来的想法是，当我们突然诉说几何倍数的增长时，公司是否有良好的供应链来处理问题，迅速接受诉求？

事实上，在指控非常紧迫的时候，你没有机会。

以家乐福为例，春节期间，家乐福在全国51个城市209家门店，紧急采购并及时补货，累计向市民提供蔬菜6200吨、水果2900吨、鸡蛋500吨。 不仅保障了店方客户的诉求，还能满足小流程、苏宁易购、苏宁店等网上订单履约要求，其家业务发展迅速。

2、零售业的免疫力——开放创新

疫情是中国零售业面临的一大试点，是对全国零售公司供应链、配送、管理体系的一大试点。 任何零售公司要想得到显着的快速发展，都需要免疫力，存在面对不明确风险的脆弱性。

这种免疫力来自于公司开放的创新能力。 苏宁控股董事长张近东在接受媒体采访时表示，疫情是对产业能力和生态合作的压力测试。 如何应对这一压力测试，张近东表示有必要加大开放和创新:一方面，积极向社会和领域输出资源和能力，通过调动社会资源，帮助经济生产早日恢复。 另一方面，推动模式创新，有效降低风险。

在这次疫情中，苏宁的收购助农很好地体现了苏宁出口能源和资源的能力。

疫情下，农产品滞销，农户滞销。 为了帮助农户处理滞销的燃眉之急，苏宁推出了18项帮助农业的措施，帮助农户销售商品，与苏宁店、家乐福合作建设绿色通道，继续为社区居民提供新鲜蔬菜水果。

据悉，疫情期间，苏宁菜场每天销售盐城白菜10000斤、八卦洲芦蒿2000斤、江宁草莓3000斤、矮脚黄4000斤、香芹苏宁无疑将加深与供应商的关系，促进其在下沉市场的渗透。

疫情加速了苏宁开放的能源，使得供应链体系越来越强大和稳固。

锦上容易锦上添花，雪中难送炭。 苏宁的千户、共享员工等计划也是如此。

疫情使许多餐饮、生鲜等公司陷入门店停业、产品滞销、运营不善等困境。 对此，苏宁动员了千万户，共享了员工计划。 另一方面，开放线上app和线下数千家苏宁店的流量资源，邀请企业品牌上传，共同扩大销售渠道。 蜀、老乡鸡、周黑鸭、小南国、吉祥馄饨等近100个连锁企业品牌参与了该计划，相关熟食、半成品来店、上门销售订单也迅速增加。

另一方面，苏宁与受疫情影响暂时无法开业的餐饮公司临时合作，借力解决短期用工问题，消除了苏宁、餐饮公司和员工三方的燃眉之急。

这一系列开放创新动作，体现了苏宁对疫情压力测试的全部免疫力。

总结

疫情还在继续。 我们不想说公司盈利。 因为这是国家和人民正在经历的困难。 我们只能说这些特殊经历会改变一点事件。 这些变化会影响许多领域和企业。

贫困是所有人的困难。 但是，零售商有这样的口头禅:“努力是旺盛的季节，不努力是淡季。”

做有价值的事，做开放的赋能，都是苏宁制定的快速发展目标。 疫情给苏宁带来了挑战，也加速了其目标的推进。

疫情过后，我们看加速度苏宁。

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