财讯：安华ANNWA企业品牌年轻化：更懂年轻客户的真正诉求

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没有永远的年轻人，但永远都有年轻人。 市场的更迭，必须改变许多企业品牌，年轻顾客也作为市场费用的主力，让企业品牌们吸引了年轻人的天下重点。 当曾经的年轻顾客进入中年，面对新生代的顾客时，企业品牌面临着年轻化的问题。 和人的成长一样，企业品牌的年轻化可以消除疲劳状态。 抓住年轻化的本质，通过年轻化来提升企业品牌，促进销量的目的，成为了摆在众多企业品牌面前的课题。

(时尚安华，更了解你的生活)

作为拥有17年领域经验的以前卫浴企业品牌，安华和大部分基础良好的以前传入的企业品牌一样，必须面对人们老化和企业品牌老化的问题。 年初，安华不仅提出了时尚安华更好地理解你生活的年轻化口号，还延续了企业品牌的年轻化战术。 5.10借中国企业品牌日的契机，我们的对话集团企业品牌总监慕博赟共同探讨了安娜华企业品牌年轻化升级背后的故事。

(集团企业品牌总监慕博赟)

精彩的视角:

1 .年轻人不擅长企业品牌，主流的消费类大众企业品牌几乎没有未来。

2 .新品牌战术的升级和企业品牌定位的重塑，希望annwa安华发挥年轻、时尚、舒适的活力，让我们的顾客享受年轻、时尚、舒适的生活。

.企业品牌的年轻化不是企业品牌彻底的年轻人化，而是年轻人化。 我们主张年轻与年龄无关，年轻是态度，年轻是心理学。

解读年轻的心理状态，确立与年轻顾客对话的新方法

问:安华企业品牌为什么会有年轻化这一企业品牌定位的转变？ 请谈谈背后制定企业品牌战术的逻辑。 安华是怎么解读这些人的？

慕博赟: annwa安华企业品牌创立于2003年，经过十几年的快速发展，现已成为综合类中国知名建筑卫生陶瓷企业品牌。 年，我集团基于对未来公司快速发展方向的前瞻性评价和战术性配置，持续推进中国制造向中国的创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国企业品牌的转变，在集团整体战术框架的层面上，针对旗下企业品牌

这次全面的企业品牌战术升级和企业品牌定位再造，不仅基于对公司未来快速发展战术的思考，而且基于对全球经济新格局的初步判断，中国释放出人口红利和规模红利后，将会是多么高水平的产品， 其中，一个重要的维度是群体的反复和年轻化。

根据家庭消费调查报告《家庭生活和消费趋势报告》，现在的80后、90后是装修的主流人群，他们不仅关注品质，更注重自我个性的表现，追求时尚，创造流行文化，关注自我，寻找自我治愈的生活习惯。 也就是说，进入新的十年，或者在未来很长一段时间内，我们必须面对的主力消费群体，不仅要满足功能诉求的费用现状，还要通过家庭装修展现自己的、自己的审美风格和生活态度。

这迫使公司和企业品牌提出了新的命题，使我们成为更了解年轻人的企业品牌。 我不擅长年轻人的企业品牌，我认为主流的花费较多的大众企业品牌没有什么未来。 在这次annwa安华企业品牌的战术升级中，我们的企业品牌愿景聚焦于成为更了解年轻人的时尚家居企业品牌。

所以，基于以上相关的战术逻辑思考，基于市场和资费人群的深入发现，annwa安华的企业品牌沦落为我们年轻时尚的卫浴瓷砖企业品牌，我们提出的新企业品牌slogan就是时尚安华， annwa安华通过在内在发现年轻人追求品质、个性、新鲜感的消费观，从而读取年轻独立、时尚和多样化的文化素养，让年轻人表达自己，治愈自己的生活习惯，让他们真正了解年轻人的诉求，外观丰富，功能丰富，

( annwa安华个性:年轻时尚舒适)

我们希望annwa安华真正读懂年轻的心态，给我们的顾客带来年轻时尚的生活习惯。 我们还希望通过新品牌战术的升级和企业品牌定位的重塑，让annwa安华发挥年轻、时尚、舒适的活力，让客户享受年轻、时尚、舒适的生活。

(时尚安华，更了解你的生活)

市场营销服务自上而下，一站式处理年轻客户的诉求

问:能分享一下你个人关于年轻化迅速发展方向的心得吗？ 有什么样的市场营销尝试？

慕博:企业品牌年轻化是一项系统工程，涉及公司的方方面面，如果不是完成企业品牌战术的顶级设计，我就放心了。 我们还有很多事情要做。 我们还会继续努力。

从公司内部来看，管理层的决心、上下同心、战术执行落地的比较有效性，都会影响最终结果。 基本上说公司文化的变化和建设问题，我们真的能形成开放、包容、年轻化的公司文化吗？ 我们的管理者和员工能从骨子里保持年轻，年轻的心态吗？ 只有改变自己，希望才能真正改变。

从公司的产品和供应链来看，我们的设计、研发、制造都需要进一步接受annwa安华的新品牌战术。 我们真的需要设计年轻人的产品，年轻人真的很喜欢产品。 我们真的需要开发受年轻人欢迎的技术和功能，我们真的需要开发能进入年轻人心中的有爱的应用。 我们真的需要制作满足年轻人个性化诉求的产品，提供满足年轻状态自我表现的定制产品。 这样，我们的企业品牌战术就变得现实了。

同样，从销售和服务端来看，我们的销售系统和服务系统制度也需要能够根据企业品牌战术进行更新。 我们必须用年轻的方法尝试表达销售信息，用年轻的方法进行服务支持，在企业品牌的全球接点上真正保持年轻。 这样，我们的客户才能真正感受到我们的变化，我们希望和他们有同感，有同感。

当然，我们提出的企业品牌年轻化与企业品牌彻底的年轻人化不同，是年轻人化。 我们主张年轻与年龄无关，年轻是态度，年轻是心理学。

我们的营销尝试也希望越来越多的人努力，突破一点系统性的创新，系统性的处理方案和改革创新。 目前，作为最具显性的企业形象传达地，我们annwa安华的官网在形象上发生了巨大的变化。 我们最近上线的annwa安华官网，从视觉表达、排版布局、顾客体验等各个维度全面升级为新的企业品牌定位，更好地了解年轻人的企业品牌理念，欢迎搜索体验。

( annwa安华官网:了解时尚的人更了解你)

疫情之下，既是危机也是机遇，迫使公司创新升级

问:今年各行各业都受到疫情黑天鹅的影响，目前的危机对目前打算升级定位的安华有什么影响吗？

慕博:疫情打破了中国经济运行的正常节奏，带来了一定的变化和挑战。 但是，我们应该看到变化的两个方面，任何事物都有两面性。 年对annwa安华来说，是全新的一年，是年轻化战术落地的第一年，突发性疫情在客观上一定程度上是我们制定的年度战术落地并执行了计划。 这是对公司应变能力的考验，企业品牌实力不同，应对方式不同，受影响的程度也大不相同。 例如受疫情影响，规定能够很好展示企业品牌战术升级后的新企业形象的大型展会相继取消，这是一个影响面，但我们要抓住疫情期间的时间，集中精力在线设计，尽早开设新品牌的官网。 并且在许多设计和相互作用方面走在了陶瓷卫浴领域的前列，利用疫情期间在线相互作用的升温，加强了官网的在线相互作用，用数字化的方法更有效地展示了新品牌形象。

我们在产品、技术、渠道方面有多年经营的坚实基础，为应对危机奠定了基础。 我们用年轻人喜欢的在线植入播放方法加强曝光，用现在流行的短篇视频方法来表达年轻人的信息，用直播的方式来搬运东西，进行在线销售。 这些及时的应对措施在一定程度上弥补了疫情带来的影响，加快了公司营销创新的速度。

( annwa安华在线直播营销)

5g建设新机会，时尚安华不缺席

问:现在智能家居是热门概念，安华会在未来的产品矩阵设计中加入这样的概念吗？

慕赟:从5g的全球之争可以看出，5g已经是一场无法绕过的国力之争，中国目前处于领先地位。 然后，疫情期间国家公布的新基础设施计划中，第一包括5g基站建设和4g通信网络建设，5g作为新基础设施的排头兵，将加快在中国的落地。 5g落地将彻底改写物联网行业，智能城市、智能家居首当其冲，大显身手。

据机构预测，到2025年，中国4g通信网络建设投资将累计达到1.2万亿元。 到2025年，5g商用直接推进的经济生产总值将达到10.6万亿元。 这肯定有智能家居的生产。

智能家居是未来技术的快速发展趋势，可以产生巨大的经济效益，可以给顾客带来更具自身个性的产品、技术、服务体验，安娜华作为中国知名的综合性建筑卫生陶瓷企业品牌不可缺少。

(时尚安华，更了解你的生活)

现在的年轻人不仅为了产品和服务，还为了感情购物的情况越来越多。 对安华企业品牌乃至整个家庭领域来说，年轻化的升级尤为重要！ annwa安华正在升级硬件。 并注重市场反馈和年轻人消费者的喜好，提供与时俱进的产品和服务，为顾客提供感官、情感、精神上的新体验，打破了以前被动购买的模式，安华提供的不仅是家居产品，更是年轻的生活习惯。 annwa安华在保持年轻态度的战术下，未来会给市场带来怎样的新惊喜，我们共同期待着！

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