财讯：这位欧莱雅董事长兼全球CEO安巩，为何22年中到访中国不下60次？

本篇文章1567字，读完约4分钟

我们为经过22年在中国的深耕，22年中国和顾客的共同成长，皇家的梦想实现而感到自豪。

去年，他在首届入博会开幕式上，聆听了习大主席的基调演讲，今年，他将参加第二届入博会虹桥国际经济论坛数字化时代和电子商务创新快速发展分论坛。 法国皇家集团董事长兼首席执行官安巩即将进入中国访问行程之际，记者对中国这片土地充满感情的跨国公司领导人进行了书面采访。

每次来访都惊叹于中国的日新月异

安功告诉记者，在过去的22年里，他没有访问过中国60次，但每次踏上这片国土，他都为这里的日新月异感到惊讶。 在41年的职业生涯中，我从未见过一个国家以如此惊人的速度持续增长，不断变革，飞速进步。

22年前，罗雷亚尔让所有的中国女性都能带着口红的梦想来中国。 22年前，我们确信中国会成为世界第一。 他说，我们为经过22年在中国的深耕，22年与中国和顾客的共同成长，皇家的梦想得以实现而感到自豪。

洛雷亚尔连续两年都是首家确认参展博览会的公司，担任博览会参展者联盟副主席单位，为博览会的成功举办和中国市场的进一步开放建设提出了积极的建议。 今年年初，罗雷亚尔作为法资公司的代表，支持中国商务部在法国巴黎举办的第二届入博会招展路演。 法国将作为主宾国参加第二届入博会，皇家等17家法国公司将携手进入博览会国家展的法国馆。

中国已经成为皇家集团世界第二大市场，安巩表示，中国对皇家集团的重要性和影响进一步加强。 今天的中国市场对我们来说不仅仅是一个市场，更是整个皇家集团的创新枢纽，在电商和新零售创新行业取得成功的中国经验和中国样本扬帆出海，在全球宣传。 他说，今天，中国已经是名副其实的机遇之国，罗雷亚尔对在中国的迅速发展前所未有地充满信心。 我们真诚地希望中国开放的大门越打开，就越能覆盖更多的行业。 并且，在可持续快速发展的风气开始席卷全球的今天，政府期待着与相关公司合作，带领越来越多的当地顾客实践绿色成本理念，将绿色成本推向中国新的时尚。

有信心在中国进一步创新

目前，皇家中国的电子商务业务超过35%，因此，参加数字化时代和电子商务创新快速发展论坛，担任互动嘉宾，成为安功此行的首要目的之一。 他说，中国顾客对数字工具的采用、接受度和专业能力远远高于世界其他地区，中国的数字化和电子商务发展很快。

我认为接受数字化不是为了数字，而是为了给客户提供更好的生活。 安巩告诉记者，这是他作为数字化时代和电子商务创新快速发展论坛交流嘉宾时，与参与者分享的首要体会，数字化科技和电子商务不仅是费用的推进器，更是让人们生活更好创新的动力。 数字化技术和电子商务正在使中国经济向以费用为导向的以顾客为中心的经济体系转变。

这是为了让数字技术能够倾听客户的声音，从大数据中更好地发现内在的成本趋势，准确地理解客户的愿望和不满。 他说，因此，公司必须重视顾客的体验和服务，为顾客提供个性化的产品和服务。 在传播方法上，数字化为企业品牌和顾客提供了直接的信息表达和交互的平台，因此两者的联系需要更加紧密。 这是因为企业品牌的传播需要成为大众才能比较相互作用。 零售模式要求能够在线无缝集成。

今年是中法建交55年，安功认为，随着中国快速发展进入转型升级、质量提升的新阶段，中法合作的潜力将进一步释放，两国经贸合作的道路将越来越广阔。 中国目前已成为世界第二大费用市场、第二大化妆品市场和世界第一大贸易国。 中国已经是世界经济增长的主要推动力，费用是中国快速发展的主要推动力。 这背后的引擎，不仅仅是中国将改革开放进行到底的力量，也不是所有的中国客户都对美好的生活抱有日新月异的憧憬。

费用已经成为开启中国快速发展新黄金时代的黄金钥匙，快速发展的中国费用市场很快将撼动世界。 我们有足够的信心，更快、更优质地满足客户的新诉求，在中国重新创新很高。 安巩说。 (吴卫群)