财讯：铁路春运进入高峰 “买短乘长”需按票面到站下车后重新购票上车

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铁路节前客流目前持续高峰期，铁路部门日前提醒旅客必须实际到站购票乘车。 购买短乘长的话列车会超过定员。 列车达到规定的超员率时，将无法办理旅客坐过站的补充手续。 旅客必须按面值在车站下车，然后重新购买车票。

铁路部门对于还没有买票的旅客，也提醒了几个重要的时刻。 目前，12306购票官网将30分钟售票时间延长至23:30。 如果网购的票没有支付30分钟以上，订单将自动取消。 开车前的15日是退票的高峰期，从开车前的1日开始到2日前的22:00到23:30是退票的高峰期。 另外，建议旅客采用购票候补功能。 如果有退款或余票的话，系统会按照排列的顺序购买。

铁路部门提醒广大旅客实际在到站购票、乘车。 据介绍，一名旅客购买短乘坐车长，但春运高峰列车基本饱和爆满，列车特别是车辆达到规定的超员率时，列车无法办理补票以使旅客超面值到达到站。 旅客必须按面值到达后重新购买车票。

另外，春运期间乘客较多，铁路部门建议旅客至少提前一个小时到达车站，随身携带的行李尽量散开，便于飞机检查。

目前，电子票的应用已经在许多高铁站得到了宣传。 铁路部门提醒旅客，如果购买的票是电子票，则无需购票换取纸质票，可以持身份证检票乘车。 如果需要报销证明的话，可以在开车前或乘车日起30天内，凭购票时采用的比较有效的身份证原件，打印在车站的自动售货机或售票处。 (记者金可)