财讯：携程集团预计2020年第二季度净营业收入将同比下降 67%

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5月29日，手机流程组公布了截至去年3月31日第一季度未经审计的财务业绩，并提交了疫情的第一份季报。 财报显示，手机一季度净营业收入47亿元，同比减少42%，环比减少43%。

为了应对疫情导致顾客诉求减少，手机流程迅速采取了价格控制措施，一季度总价格和费用同比减少14%。 如果不考虑坏账的影响，第一季度的总价格和费用同比下降31%。

由于今年一季度疫情的影响主要集中在中国市场，因此手机各业务线受影响的程度也出现了差异。

具体来说，年一季度，手机住宿预约收入比去年同期减少62%，市场份额特征明显，退出客户损失惨重，因此成为冲击最大的业务。 假期业务和旅程管理工作在春节前，由于疫情未影响市场时代的强劲增长，业绩下滑有所缓解:假期收入5.23亿元，同比减少50%。 旅日收入1亿2600万元，比去年同期减少47%。

一季度最稳健的业务是交通票，营业收入24亿元，同比减少29%。 国内主要航空企业一季度平均收入同比减少46.3%，手机交通票之所以难以受到冲击，是因为有一定的国际业务占有率。 国际交通票在上个季度没有受到疫情的影响。

不考虑股权报酬费用的情况下，一季度营业损失为12亿元。 疫情期间，客户因情绪恐慌引发了前所未有的订单潮，手机及时出台了特殊的退保政策，累计退保客户数千万订单，金额超过310亿元，但手机产生了12亿元的财务损失。

这一损失还表明，手机一季度的管理费用为19亿元，同比上涨136%。 如果不考虑特别改革政策的财务损失，本期的管理费用不会上升9%。

带程衣缩冬的费用管理，也体现在其他方面:销售和营销费用14亿元，比上年减少38%。 产品开发费17亿元，比去年同期减少33%。 其中，携程一季度产品开发者数量稳定，费用下降主要是由于相关人员奖金减少。

截至年3月31日，携程资金储备(现金和现金等价物、受限现金、短期投资和到期定期存款和理财产品余额)为682亿元，比年末年初增加14%。 集团员工人数比年底稳定，特别是核心服务体系制度依然基础稳固。

新型冠状病毒给世界旅游业带来了巨大的挑战。 但是，在我们经营的多个市场中，到目前为止，我们看到了旅游活动稳定或正在恢复的迹象。 程董事会执行主席梁建章表示，中国市场旅游活动2月份触底，此后一直保持稳定回升趋势。 我相信随着新型冠状病毒大爆发的倒退，旅游业最终会恢复，达到新的高度。

五一长假前夕，机票、酒店、景区恢复明显。 从4月中旬开始，便携式平台旅客预订五一期间机票量大幅增加，景区门票销量比上个月增长94%，景+酒套餐销量比上个月增长100%以上。 行程租赁车的预约量恢复到了去年同期的70%。 随着周边一些国家和地区疫情得到比较有效的控制，出现了恢复的迹象。

在财务报告电话会议上，梁建章和手机集团首席执行官孙洁共同感谢了供应商的支持。 孙洁表示，自3月复兴v计划开业以来，共有500条路线、10000家酒店和数百个目的地参加。

梁建章还在财报电话会议上表示，在过去的两个多月里，我每周花一个小时进行旅游产品的预售直播，提供了有竞争力的优惠价格和灵活的退货政策。 据悉，截至3月23日，梁建章以2天刷1城的速度，走遍中国31个城市，推动包括京津冀在内的旅游全面复苏，创下1分钟上千万的销售记录，11次直播带来近4亿的销售额。

由于新型冠状病毒大爆发持续的负面影响，运营商集团预计年第二季度净营业收入将同比减少67%-77%。 蒋佩芳