财讯：美团外卖回应“佣金太高” 平均每单利润也不到2毛钱 亏损5年

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与近期备受瞩目的高额佣金问题相比，4月13日，美团外卖表示，年美团外卖的8成以上商户佣金为10%-20%，佣金收入大部分需要投资商户专业配送、获取订单、数字化建设。

美国集团高级副总裁、房屋事业群总裁王莆中在接受采访时首次表示，美团外卖诞生5年来持续亏损，即使是刚刚盈亏平衡的一年，第四季度外卖平均单笔利润也不足2分，占收入的2% 美团外卖短期内不赚钱，但构建了面向未来的基础设施，这个配送互联网不仅发挥着餐饮的更大社会价值，配送着万物。

在此之前，广东省餐饮服务领域协会于4月10日在公众号上发布了《美团在广东餐饮领域的联名销售谈判函》，观察到美团的销售在广东餐饮销售的市场份额达到了60-90%，达到了《反垄断法》规定的市场支配地位。 而且，美团涉嫌实行垄断定价，各类收款额层出不穷，设定了许多不公平的交易规则，持续大幅提高退保率，新餐饮店的佣金最高达26%，已经大大超过了广大餐饮店所能承受的临界点。

谈判函引用了美团3月30日发表的年度财报，称美团全年经营溢利从负111亿元转为正27亿元，首次扭亏为盈。 其中，外卖业务贡献较大，交易额增长38.9%，但餐饮外卖利润增长94.2%，餐饮外卖利润率从13.8%上升到去年同期的18.7%。 与此相反，餐饮公司的外卖利润普遍大幅下跌，外卖利润微薄，也是亏损经营。

广东省餐饮领域组织呼吁美团立即取消垄断合作限制等其他垄断条款。 并直接减免疫情期间广东省内所有餐饮店的外卖服务佣金，积分支持广东百强餐饮公司、钻石酒厂公司、米其林餐厅及广东省、市、区餐饮协会会员公司。

商户，我听到了协会的声音。 这些声音提醒了我们，疫情的影响，领域困难比我们预想的要大。 美团外卖方面表示，疫情期间，美团外卖也要面临较大的损失压力，但我们要克服各种困难，组织骑手队伍，保障社会基础设施的正常运营。

商家、骑手、平台绝对是唇齿相依的命运共同体。 年，佣金收入的八成用于支付骑手的工资。 美团外卖根据公告，年有300万商家从美团外卖获得订单，近400万骑手从美团外卖获得收入。 今年美团外卖的主要任务是通过平台让300万餐饮店在外卖中生存，过上更好的生活。

美团外卖称，疫情期间，春风行动启动，每月推出5亿元流量红包、4亿元商户补贴，对受疫情影响的高质量商户按3%-5%以上的比例返还外卖佣金，全国商户数量超过60万元，

为了与商家一起复苏、快速发展，年计划将在全国范围内开展商家恳谈会，与商家更深入地交流、信息表达，共同协商落实更切实有效的餐饮恢复计划，出台更相关的合作措施。 据美团外卖称。 (左宇坤)