财讯：中国电信2020年度从业会27日在京召开 确定六个方面要点从业

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最近，中国电信年度事业会27日在北京召开，确定了年6个方面的积分事业。

会议认为，当前世界正经历百年不遇的巨变，必须准确把握内外形势的六大趋势:一是公司对中央要求的了解进一步加深，站位进一步提高。 二是新闻通信技术日新月异，公司需要加快转型。 三是顾客诉求不断升级，综合新闻服务前景广阔；四是产业形势发生明显变化，生态合作成为主流；五是宏观环境错综复杂，必须冷静认知和正确把握。 六是适应形势变化，公司不断优化调整。

会议确定了六个方面的要点业务。

是聚焦顾客诉求，加强新闻服务。 专注于打造中国电信诚信企业形象底线、零容忍侵害顾客权益行为的优秀认识、积分行业，打造优质服务的强势企业品牌，建立客户核算的服务评价体系，塑造中国电信诚信企业形象，

二是推进云网融合，夯实快速发展基础。 构建简洁、敏捷、聚合、开放、安全的普惠智联网，搭建云网融合的数字化平台，为云网一体化dict处理方案奠定基础。 建设一体化云基础设施，稳步推进4g通信网络建设。从云、网、端加强运营维护、服务支持、安全保障、能力开放，满足客户云业务产品丰富、交付及时、质量领先、安全放心的诉求 打造云运营系统一体化云网产品和应用，实现云网对接，向云调网、网融云发展，推出比较不同客户的云应用模式。

三是继承红色基因，维护网信安全。 围绕新闻基础设施的保护者、清朗互联网空间的保护者、智能安全服务的提供者、互联网安全生态的建设者的定位，进一步加强互联网安全体系和能力。 加强关键新闻基础设施的保护，在安全基础设施和数据管理方面推进自动可视化，不断更新完善的网络安全基础设施管理制度。 建立新闻安全防火墙，严防自营合作平台发生和传播非法不良新闻，严防互联网接入安全风险，严防客户个人新闻泄露和过度收集，严防通信新闻诈骗责任。 扩大网上安全产品服务和生态，构建特色能力，打造强势能力，为政府、公司、家庭和个人客户提供可靠的安全服务，围绕5g安全、云安全、数据安全、物联网、安全咨询等淋雨行业，

四是加强运营管理，提高公司效率。 进行卓越的智能运营，提高中台能力，夯实智能运营基础，有效支持公司智能运营。 建立活的渠道联系，以顾客为中心，建设专业化、数字化、开放创新的综合渠道体系2.0，增加顾客联系，确保顾客在哪，渠道建设在哪里，服务和人员跟进在哪里。 完善的监督体系，始终在监督面前，推进采购转型升级，全面审计员工管理制度，加强风险防范员工。

五是深化创新，扩大生态合作。 加快双重改革步伐，内部推进云改革，对外推进混改。 加大机制创新力度，反复承担权利对等责任，反复市场化，鼓励积极尝试、创新突破，充分调动各级公司和广大员工的积极性、积极性、创造性。 加强生态合作，聚焦物联网、天翼云、智慧生活、垂直领域应用、5g五大主要行业，搭建通信、云、物联网、数据、渠道、服务、能力开放系统平台，4 +

六是加强公司党建工作，落实到位。 加强思想政治建设队伍建设加强基层党建之风加强整纪、全面从严治党作风建设，开展双深入、双服务活动，深入市场，服务基层，服务客户、服务人员。 抓好工作落地落实，模范抓落实，创新抓落实，加强考核落实党的领导，加强党的建设，重复制度信心，履行发挥政治特点的央企职责，加强公司自律和领域合作，落实扶贫攻坚工作 多次依法治企，做好稳定就业、民企不足、僵局治理、审计问题整改、安全生产、信访稳定等工作。