财讯：二手电商九大乱象亟待整治 由增量经济转变为存量经济

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据悉，日本最大的二手EC平台首次开设线下体验店的最近，关于二手电商的新闻层出不穷。

随着低碳环保、回收利用等观念深入人心，许多客户的实际诉求与二手交易平台倡导的再创造价值理念不相契合。 网络公司电子商务研究中心网络零售部主任、高级拆迁师莫岱青表示，随着人口红利逐渐减少，网络营销的获取价格将越来越高，后续网络的快速发展将从增量经济转向库存经济。

二手车、二手房等大宗商品不计入其中，网经公司将二手电商定义为专注于闲置商品交易的EC平台，其首要交易形式为二手买卖、二手置换、二手回收等。 目前，二手电商玩家中有闲鱼、洄游、享物说、胖球等二手综合类、靓机、回收宝等二手电子产品类、花粉儿、红布林等二手时尚类，只有二、心、胖虎等

日前，网络经社电子商务研究中心发布了《年度中国二手电商市场数据报告》。 《报告》显示，年中国二手电商市场规模达到2596.9亿元，比年1695亿元增长53.2%。 - -年二手电商市场规模分别增长669.49%、168.23%、78.91%，增长率逐年下降。 年二手电商规模预计比去年同期增长44.22%，达到3745.5亿5千万元。

据经电数宝电商大数据库显示，年中国二手电商客户规模达到1.44亿人，比年1.07亿人增长34.57%。 值得一提的是，二手电商客户规模的增长全年达到高峰，增长率达到450%，年均保持三位数的增长率，此后年增长率迅速下降。 从2007年开始，顾客规模一直在顺利增长，但增长率却在逐年减少。

而且，资本对二手电商的热情越来越高。 数据显示，年中国二手电商共融资73.6亿元，同比增长223.51%。 年，二手电商累计融资额162.67亿元，占全年总融资额的45.2%。

另外，年二手电商行业出现了两个独角兽和五匹千里马。

两个独角兽分别为爱回收(估值30亿美元)和周转(估值15亿美元)，两个总估值达到45亿美元。 从所在地分布看，两家二手电商分别位于一线城市上海和北京的成立时期来看，爱回收成立近10年，围绕成立近5年。

5匹千里马分别为5miles (估值32.5亿元)、享物说(估值29.25亿元)、铁甲二手机(估值16.25亿元)、回收宝(估值16亿元)、plum红布林(估值13亿元)，共计5个总 从所在地分布看，北京最多，其次是上海和深圳，从成立时期看，最长是9年，最短是2年。

《报告》指出，二手电商初步形成了两大寡头、四梯市场格局。 第一梯队的两个寡头分别是闲鱼、周转，估值超过200亿元的第二梯队因爱而被回收，估值超过100亿元。 第三梯队有享物说、5miles、铁甲二手机、回收宝、红布林，估值在10亿~50亿元之间。 第四批为寻宝机、花粉儿、只二、心、胖虎、孔子旧书网、邻居等，估值不超过10亿元。

莫岱青指出，扩大网上二手业务是各大EC平台寻求库存经济、抢占市场的途径，但网上二手交易给人们带来了便利，同时也出现了以下问题。

根据网社电诉宝数据，年二手电商投诉的问题有:下充好、虚报高价、诈骗买家、恶意更换商品、维权难、交易支付安全问题、平台售后服务差、平台禁售商品和交易过程中强行销售。 王旭光