财讯：网友质疑支付宝年度账单总额高于实际花费

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支付宝( Alipay )年度账单昨日披露，网民质疑总额高于实际支出

年度账单有变化，记录去年的总支出

去年在吃喝住行上花了多少钱？ 对于这个问题，90%的人应该说不出具体的数字。 但是支付宝( Alipay )给出了准确的金额。 1月6日，支付宝( Alipay )的年度账单正式出炉。 在支付宝( Alipay ) app中搜索年度发票时打开。 北京青年报记者观察到，年支付宝( Alipay )的年度账单没有像往年一样展示客户的消费排名。 而且，很多网民觉得自己的费用没有账单上显示的那么高。 对此，蚂蚁金服回应称，今年的支付宝( Alipay )年度账单中没有总费用的概念，全部调整为总支出。

打开账单需要认证

支付宝( Alipay )发票打开后，必须进行个人认证，以确保只有客户本人可以查看支付宝( Alipay )发票，而不担心隐私暴露。

打开账单，动漫生动地展示了顾客去年在家生活、商家购物、公共交通旅行、生活缴费、外卖、绿色健康旅行等方面的支付情况。

年度账单还汇总了年度顾客的运动数据，包括累计步数、每年超过5000步的天数、累计减排的公斤数、为浇水提供能源的朋友数量等。 账单还公开了相互宝帮助数据。

网民认为没花那么多钱

支付宝( Alipay )账单公布后，随即在本微博公布热搜排行榜，浏览量已超过6亿人，讨论24.6万人。 北京青年报记者表示，许多网友质疑:为什么我的账单总额这么高？

一个大学生问:“我怎么花了6万美元？ 生活费一成就是1.5万美元。 我还是学生呢。 此外，企业白领还表示:“我一年挣不到20万美元。 许多12万美元来自哪里？

记录总支出不仅仅是费用

针对这些疑问，蚂蚁金服方面表示，今年的支付宝( Alipay )年度账单没有总费用的概念，全部调整为总支出。 具体来说，比去年增加了投资理财、金融保险、人情往来、公益慈善、转账充值几个版本。 这是因为大家看到的年度总支出额有可能会变高。 支付宝( Alipay )不仅花钱，其实还管理着大家的钱。

这意味着，大家看到的账单不仅仅是费用方面的支出，还包括通过支付宝( Alipay )购买的基金保险、信用卡还款、转账到自己的银行卡等。 很多时候，用左手转动右手。 另外，购物退款也不会显示在账单上。 所有这些因素都会导致支付宝( Alipay )发票上的数据和大家感受到的实际支出产生很大的误差。

但是，业内人士指出，从支付宝( Alipay )年度账单上的副本来看，单纯支出方面的占有率正在减少，与生活相关的些许行为数据在增加，反映出蚂蚁金服不断成长的商业阵营。 文/本报记者程婕