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五一劳动节渐近,很多人出去散散心。 这次长假是自2008年调整假日假期方案以来,首次放了五天假。 此外,这也是国内新冠肺炎疫情得到比较有效控制后的头五天小长假。 那么,游客如何在假期中愉快、安全地玩耍呢? 景区如何在保障安全的基础上搞好接待?

财讯:“五一”小长假游客怎样才能在假期玩得舒心又安全?

对旅行的热情在高涨

随着疫情情况持续好转,部分景区陆续开放,以室外为主的文旅项目诉求大幅上升。 今年五一节室外史迹、山岳、古村等景点最受欢迎。

另外,预计国内民航客运也将迎来客流高峰。 来自该旅游团的数据显示,4月1日以后,五一节机票的检索量呈稳定上升趋势。 进入4月中下旬,假期第一天,从上海、杭州、苏州、深圳等东部城市到中西部城市的热门高铁票相继售罄。 另外,假期最后一天出现了中西部城市到东部城市的票也买不到的现象。

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另外,由于游客出行意愿的高涨,受欢迎的目的地酒店的预约量大幅增加。 特别是开民宿的旅行方法,因为可以减少和陌生人的接触,所以越来越受顾客的欢迎。 途家平台数据显示,今年民宿平均提前预订天数比去年提前10天,预计五一期间民宿订单量将增长60%以上。

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当然,即使在疫情还没有完全结束的情况下,度假旅行也需要注意安全。 世界旅游城市联合会特聘专家、中国社科院旅游研究中心特约研究员王笑宇表示,在游客出行前应关注旅游地的官方新闻,尽量选择以室外、自然、乡野为中心的旅游地,减少密闭空间的感染风险。

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度假旅游要特别注意目的地城市的疫情防控政策,认真配合酒店方面做好各类防疫检查工作,必要时尽量不要去风险较高的地区旅游。 王笑宇说。

预约入园是安全的

清明旅游市场的复苏出乎意料,旅游业对五一假期充满期待。 过去度假旅游经常遇到涨价,而今年五一节由于疫情之下,整体价格优惠,许多景区免费对外开放。

根据各地发布的公开新闻,福建厦门甲级景区将免费开放至6月30日,包括鼓浪屿风景区、集美最盛园、天竺山森林公园等热门景区。 浙江绍兴有50家甲级景区门票免费,游客可凭身份证(港澳台地区游客凭相关证件)观光参观。

值得观察的是,免费不是免费的,观光地的观光地也不是完全开放的。

今年清明假期,黄山的游客蜂拥而至。 对此,文旅部、国家卫健委联合印发《关于旅游景区疫情防控和安全有序开放工作通知》,《通知》确定,要率先实行限制开放、有序开放,严防无序开放。 疫情防控期间,景区只开放室外区域,室内场所暂时开放,接待游客量不得超过确定最大载客量的30%,收钱景区在实施临时优惠政策前要做好判断,防止客流量超限。

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此外,《通知》还要求,景区建立完善的预约制度,推行分时段预约旅游,吸引游客间隔入园、错峰旅游,严格限制现场门票、购票人次,办理游客新闻登记工作。

相关数据显示,目前全国已有近5000个景区可以在线预约入园。

随着接待量的下降,客户必须事先查询相关情况,预约旅行,确保安全。 王笑宇认为黄山挤满了游客,实际上是因为政府的惠民政策和景区的管制监控脱节。 因此,各地出台旅游惠民政策后,一定要合理规划和管理后续入园时间、入园路线等。

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以北京云蒙山风景区为例。 订票后,游客必须到达景区,经过现场换票、乘车分流、坐缆车等环节。 为了避免人多聚集,景区配备了引导员、指示牌,在人多的地方,引导游客离开1.5米的距离,缆车也从8人减少到4人,驳车从20人减少到10人。

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并且,王笑宇还表示,预约制的后续将对市场产生巨大的影响,景区实行预约模式,限制流动是表象,根本目的是通过智慧化的手段,获取游客出行、聚集的相关情况,从而达到资源保护效率、游客满意度以及景区管理水平 将来,根据价格手段、营销方法、产品模式,淡旺季节客流的不同也会得到平衡。

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酒店的民宿必须经常杀人

各景区、酒店都在焦急等待游客,游客也想马上享受假期游玩的乐趣,但疫情还没有结束,各地的防控措施还没有放松。

3月以来,许多地方已经在景区限流、入园检查等方面进行了布置。 例如,各地相继启用红外测温摄像机、智能测温ar眼镜等设备,以非接触方式快速测量体温,加快游客通行速度。

当然,游客也必须戴口罩,协助检查。 享受美好生活,承担文明出行,帮助疫情防控,保护自身和他人安全健康的社会责任。

此外,游客还特别关注住宿安全。 美团客服调查数据显示,91%打算预约酒店的客服关注防疫消毒清洁、酒店员工健康等。 此外,美团民宿平台上,顾客对卫生、消毒、清洁等关键词的咨询量也比疫情发生前激增了470%。

对此,途家民宿执行副社长兼首席商务官李珍妮表示,民宿劳动者必须更加重视疫情防控,旅客咨询房源新闻时,必须事先向旅客询问入住人数、户籍和预约目的。 如果客户不是本地户口或来自疫情较重的地区,可以高度警惕,并告知旅客必要时可能被要求与社区隔离注意。 然后,对每位入住者测量体温,掌握客人的健康状况。

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其实,现在很多酒店都为旅客提供更方便的服务。 例如,从4月20日开始,外国客人可以预订北京地区的亚轮酒店,提前一天联系酒店前台预约的PCR检查,尽快在入住日进行检查。 目前,人均PCR检测为260元,可连续7天以上接受免费PCR检测。

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另外,王笑宇在旅行中最大的风险点是摘下口罩,特别是在吃饭中。 因此,他建议饮食尽量以自带或外卖为主,不要堂食。 (佘颖)

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